+7 (495) 297-00-60 Заказать звонок
Заказать звонок

Ваше сообщение

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно

+7 (977) 898-09-64
Пн-Пт: с 9:00 до 21:00

Правила программы «Ти-Бонус»

 

1.УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

 

1.1. Участником Программы «Ти-Бонус» (далее – Программа) может стать любое физическое лицо – потребитель, который покупает товары для личного, домашнего, семейного использования и которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – Участник).

1.2. Для участия в Программе вам необходимо зарегистрироваться на сайте mirtilli.ru. Участие в Программе бесплатное.

1.3. В момент регистрации вы можете сразу накапливать Ти-Бонусы при совершении покупок на сайте mirtilli.ru для зачисления Бонусных рублей на ваш Бонусный счёт.


2.РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

 

2.1. Для участия в Программе вам необходимо зарегистрироваться в Программе на сайте mirtilli.ru в разделе «Регистрация» https://mirtilli.ru/auth/?register=yes&backurl=/auth/.

2.2. Регистрация на сайте mirtilli.ru производятся в течение нескольких минут.

2.3. Регистрируясь в программе, вы тем самым даёте MIRTILLI согласие на обработку ваших персональных данных, перечисленных ниже, в целях заключения и исполнения договоров купли-продажи/оказания услуг, информирования о товарах, работах, услугах и/или проведения опросов и исследований, участия в программе лояльности, включая учёт накопления и использования Бонусных рублей, а также для предоставления вам наиболее выгодных персонализированных предложений от MIRTILLI и его партнёров, а также разрешаете во исполнение перечисленных целей поручать другим лицам обработку указанных ниже персональных данных. Согласие даётся на обработку следующих ваших персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, номеров домашнего и/или мобильного телефонов, адреса электронной почты, почтового адреса, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров/услуг и их стоимости, накопленных Бонусных рублей, а также информации об интересах на основании данных о вашем поведении в интернете, в сетях телекоммуникационных и интернет-операторов, сетевых и/или коалиционных программ лояльности (далее — персональные данные). В ходе обработки ваших персональных данных будут осуществляться следующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Также вы даёте согласие на направление вам информации, в т. ч. рекламного и/или маркетингового содержания, о товарах, работах, услугах MIRTILLI и его партнёров через любые указанные вами каналы коммуникации с применением различных информационных технологий, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, через личный кабинет на сайте mvideo.ru, с помощью системы мгновенного обмена сообщениями через интернет и т. д. Согласие может быть отозвано вами в любой момент путём направления письменного уведомления по месту нахождения MIRTILLI. В случае вашего несогласия участие в программе невозможно.

2.4. С момента регистрации вы самостоятельно контролируете изменение ваших персональных данных (Email, номер телефона, адрес) в Личном кабинете.

2.5. Персональные данные, указанные при регистрации на сайте (Email, номер телефона, адрес), вы можете изменить самостоятельно в Личном кабинете. Если изменить данные самостоятельно невозможно, необходимо обратиться на support@mirtilli.ru, приложив к письму копии заявления на изменение контактных данных, паспорта. Срок обработки запроса – 7 дней.

2.6. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений вы принимаете на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.

 

3.НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

 

3.1.  Совершая покупки в интернет-магазине mirtilli.ru, вы получаете Бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются.

3.2.  Базовое начисление Бонусных рублей: 3% (три процента) в Бонусных рублях начисляется с суммы, потраченной в интернет-магазине mirtilli.ru. 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.

Бонусные рубли автоматически начисляются на ваш Бонусный счёт в течение 72 (семидесяти двух) часов после передачи товара по заказу (доставка или самовывоз из пункта выдачи).

3.3.  Максимальное количество (лимит) Бонусных рублей на Бонусном счёте в доступной скидке – 20 000 (двадцать тысяч). Если на счёте количество Бонусных рублей, активированных в доступную скидку, достигло лимита, то есть равно 20 000, дальнейший перевод Бонусных рублей в доступную скидку производиться не будет, и Бонусные рубли сверх лимита будут сгорать. Перевод Бонусных рублей в доступную скидку возобновится после того, как сумма на счёте доступной скидки станет меньше 20 000 и только со следующей покупкой.

Например, на вашем Бонусном счёте уже есть в доступной скидке 16 000 Бонусных рублей. Совершив крупную покупку в MIRTILLI, вам должно быть начислено еще 5 000 Бонусных рублей. Поскольку лимит Бонусного счёта 20 000 Бонусных рублей, то вам будут начислены все Бонусные рубли, но в скидку активируется только 4 000 Бонусных рублей, а 1 000 Бонусных рублей сгорит. Перевод Бонусных рублей в доступную скидку возобновится после того, как их сумма на счёте станет меньше 20 000, и только со следующей покупкой.

3.4. Начисление Бонусных рублей при проведении рекламной и/или маркетинговой акций (далее — Рекламная акция):

3.4.1. В рамках проведения Рекламных акций вам будут начисляться Бонусные рубли в большем объёме, нежели предусмотрено пунктом 3.2 Правил. Количество дополнительных Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции;

3.4.2. В рамках проводимых рекламных акций MIRTILLI может начислять дополнительные Бонусные рубли с отличным от стандартных (180 дней) сроком действия. Срок действия дополнительных Бонусных рублей определяется условиями соответствующей рекламной акции.

3.4.3. В Рекламной акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории (целевые потребительские фокус-группы), определённые условиями Рекламной акции;

3.4.4. MIRTILLI самостоятельно определяет:

— Сроки и условия проведения Рекламной акции,

— Категории Участников, для которых проводится Рекламная акция.

3.4.5. Если действуют одновременно несколько Рекламных акций, то Бонусные рубли начисляются по наиболее выгодной для Участника системе.

3.5. При приобретении товаров в интернет-магазине mirtilli.ru Бонусные рубли начисляются на ваш Бонусный счёт только после регистрации на сайте. Срок начисления Бонусных рублей за покупку в интернет-магазине составляет 72 (семьдесят два) часа с момента доставки заказа. Начисление Бонусных рублей после совершения покупки, по чеку, не производится.

3.6. MIRTILLI по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусные рубли не начисляются. 

3.7.  На товары, частично оплаченные Бонусными рублями, промокодами, купонами или акционными подарочными картами, Бонусные рубли начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусных рублей или суммы по промокоду или купону). 

3.8. При возврате товара Бонусные рубли, начисленные за покупку этого товара, списываются со счёта Участника Программы.

3.9. Если условия приобретения предполагают хранение товара на складах Компании в течение неопределённого срока (например, доставка не в день покупки, отсроченный самовывоз, заказ товара по образцу (услуга «Продажа по образцу») и прочие варианты), начисление Бонусных рублей происходит после передачи товара Участнику. Активация таких Бонусных рублей производится согласно п.4.2. при условии выполнения п.4.1. настоящих Правил.

3.10. MIRTILLI по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или неначисления Бонусных рублей, в том числе для отдельных категорий Участников.

3.11.  Актуальное состояние Бонусных рублей на Бонусном счёте содержится в Личном кабинете Участника на сайте mirtilli.ru. Во избежание возникновения претензий MIRTILLI рекомендует Участникам самостоятельно отслеживать активацию Бонусных рублей (сумму скидок) на сайте, а также дату прекращения действия (сгорания) скидок и Бонусных рублей, не активированных в скидку, с помощью персональной страницы в Личном кабинете.

 

4.ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СГОРАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

 

4.1.  Бонусными рублями вы можете оплатить товары в интернет-магазине mirtilli.ru, в размере 20% стоимости товара, кроме случаев, указанных в пп. 4.5–4.6 Правил. 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.

4.2.  MIRTILLI по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.

4.3. Если активированные Бонусные рубли (скидки) не были использованы в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней со дня их активации, то они сгорают и удаляются с Бонусного счёта.

4.4. Бонусные рубли расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусные рубли с более ранней датой сгорания.

4.5. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.

4.6. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:

– дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусные рубли либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;

– передавать Бонусные рубли либо права на их получение в залог либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

4.7. В случае возврата товара, оплаченного Бонусными рублями, Бонусные рубли будут возвращены на ваш Бонусный счёт в течение суток. Срок действия возвращённых Бонусных рублей продлевается на 180 (сто восемьдесят) дней с момента их возврата на Бонусный счёт. Исключение составляют Бонусные рубли, начисленные в рамках определённых Рекламных акций, т. к. в этом случае срок действия Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции.

4.8. Если вы оплачиваете Бонусными рублями 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них, то в течение суток на ваш Бонусный счёт возвращается количество Бонусных рублей, истраченных на возвращённый товар. 

4.9. Если при возврате товара надлежащего качества или при отказе клиента от получения оплаченного товара на момент возврата денежных средств у клиента на Бонусном счёте нет достаточного количества Бонусных рублей для списания суммы, ранее начисленной за покупку и потраченной клиентом, то недостающая сумма Бонусных рублей вычитается из стоимости товара, подлежащей возврату, из расчёта 1 Бонусный рубль = 1 рублю.

4.10. Бонусные рубли не суммируются с другими скидочными средствами:  промокодами, скидочными картами, акционными подарочными картами или купонами, корпоративными подарочными картами, виртуальными подарочными сертификатами. Т. е. одновременный приём Бонусных рублей и перечисленных скидочных средств в одном чеке невозможен, если иное не установлено организатором. В случае наличия у потребителя нескольких типов скидочных средств потребитель самостоятельно выбирает для использования одно любое из имеющихся у него скидочных средств.

    

5.ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

 

5.1.  Узнать о состоянии своего Бонусного счёта вы можете на сайте mirtilli.ru в Личном кабинете в разделе Личный счет https://mirtilli.ru/personal/bonus/.

5.2.   MIRTILLI может направлять Участнику информацию о бонусном счёте, накопленных Бонусных рублях путём направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты.

5.3.  Отказаться от получения информации о Бонусном счёте и/или изменить способ оповещения можно в Личном кабинете на сайте mirtilli.ru

5.4.  Дополнительную информацию о накопленных Бонусных рублях, новостях и акциях MIRTILLI можно получить в Контакт-центре по телефонам: 8 (495) 297-00-60 либо на сайте nirtilli.ru.

5.5.  О новостях и акциях MIRTILLI можно узнать на сайте mirtilli.ru. Информация о состоянии Бонусного счёта и накопленных Бонусных рублях хранится в Личном кабинете.

6.6.  В целях информирования о новостях и акциях MIRTILLI может при условии получения согласия от Участника направлять ему информацию о новостях и акциях путём отправки сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты. Отказаться и/или изменить вариант получения информации о Бонусном счёте, новостях и акциях MIRTILLI можно в Личном кабинете на сайте mirtilli.ru.

 

6.ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    

6.1.   MIRTILLI приложит все усилия для обеспечения ваших прав и законных интересов, в частности при использовании ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.

6.2.  Срок действия Программы не ограничен. MIRTILLI имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения на сайте Программы mirtilli.ru.

6.3.   MIRTILLI имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы mirtilli.ru за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

6.4.  По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) MIRTILLI имеет право временно приостановить выполнение операций, с соответствующим информированием на сайте mirtilli.ru.

6.5.  Документом, подтверждающим обязанность MIRTILLI начислить Бонусные рубли на Счёт Участника, является кассовый чек/ (или иной документ, подтверждающий покупку в рамках Программы) на бумажном носителе с информацией о начисленных Бонусных рублях. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются компанией только при предъявлении документов, указанных выше.

6.6. Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе компании без предварительного уведомления Участника Программы в случае, если они были начислены на Счёт Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению MIRTILLI.

6.7.  Вы также можете направить замечания по работе Программы, позвонив в Контакт-центр по телефонам: 8 (495) 297-00-60 или написав письмо на электронный ящик support@mirtilli.ru. Услуга действует только после регистрации на сайте.

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену